Қолданбаны ашып, «Профиль» бөлімге өтіңіз. «Менің жазылымым» түймесін басыңыз, содан кейін «Жазылымды басқару» бөліміне өтіп, «Жазылымды тоқтату» түймесін басыңыз. Тиістену әрекеті үшін «Иә» түймесін баса отырып әрекетті растаңыз.

Біз Visa және Mastercard банктік карталарын қабылдаймыз.

Gourmet қолданбасын ашып, «Профиль» бөлімге өтіңіз. Профильдің жоғарғы оң жақ бұрышында «Өңдеу» батырмасына басыңыз. Экранның төменгі жағында «Есептік жазбаны жою» түймесін басып, жоюды растаңыз.

Тізімнен мейрамхананы таңдап, қол жетімді ұсыныстарға дейін төмен сырғытыңыз. «Брондау» түймесін басыңыз, бару күнін таңдаңыз, содан кейін «Брондау» түймесін қайтадан басыңыз. Ұсыныстың жарамдылық мерзімі оның сипаттамасында көрсетілген. Сәтті брондалғаннан кейін Gourmet Concierge сізбен егжей-тегжейлерді нақтылау үшін байланысады. Мейрамхана сізді күтеді! Мейрамханада орын брондау қажет. Біздің Gourmet Concierge қызметі сізге көмектесе алады немесе сіз өзіңіз орын резервтеуіңіз мүмкін.

Ұсынысты тек брондау кезінде көрсетілген жарамдылық мерзімінде қосуға болады. Егер сіз ұсынысты брондалған күннің ішінде қоспасаңыз, ол сол күннің түні сағат 00:00-де автоматты түрде белсенді болмай қалады. Маңызды: мейрамханаға барған кезде ұсынысты белсендіруді ұмытпаңыз, ол ескерілсін.

Егер сіз брондалған ұсынысты белсенділесеңіз, мейрамханада шот төлеу кезінде оны іске асыруыңыз қажет. Егер ұсынысты алдын ала белсенділесеңіз, мейрамханада белсенділенген ұсынысты экранда көрсетіңіз. Егер ұсынысты пайдалана алмасаңыз, оны қайта брондап алуға болады.

Gourmet қолданбасын ашып, «Профиль» бөлімге өтіңіз. Экранның жоғарғы жағында, оң жақта тұрған мәліметтерді өңдеу үшін «Өңдеу» түймесін басыңыз. Қажетті өзгерістерді енгізіңіз және жаңарту үшін «Өзгерістерді сақтау» түймесін басыңыз.

Қазіргі уақытта біздің қолданбада тіркеу және кіру үшін қолданылған телефон нөмірін өзгерту мүмкін емес.

Кейде техникалық жұмыстар жүргізілуі мүмкін, бұл қолданбаға қолжетімділікті уақытша шектеуі мүмкін. Біз SMS жіберу үшін серіктес қызметті пайдаланамыз, кейде байланыс операторларының сәтсіздіктері себепті сіз Gourmet-қа кіру немесе тіркелу үшін SMS алмауыңыз мүмкін. Мәселе бірнеше уақыт ішінде шешілмесе, қолданбаны жойып, қайта орнатып көріңіз. Егер мәселе әлі шешілмесе, мәселе туралы ақпаратты және байланыс деректеріңізді бере отырып, біздің қолдау қызметіне хабарласыңыз. Біз сізбен WhatsApp арқылы байланысамыз. Сіз сондай-ақ біздің WhatsApp нөмірімізге тікелей жазуыңыз мүмкін (https://wa.me/77088499375)

Сіз жаңа картаны қосып, «Профиль» бөлімінде төлем әдісін өзгерте аласыз. Мұны істеу үшін «Менің карталарым» бөліміне кіріп, «Карта қосу+» түймесін басыңыз. Жаңа картаның мәліметтерін енгізіңіз және «Карта қосу» түймесін басыңыз.

Картаны жою үшін «Профиль» бөліміне өтіп, содан кейін «Менің карталарым» бөлігіне кіріңіз. Жою қажет картаны таңдап, ашылған терезеде «Картаны жою» түймешігін басып, әрекетті растаңыз.

Gourmet қолданбасы пайдаланушыларына мейрамханалардан бірегей және эксклюзивті ұсыныстарды ұсынады. Олардың ішінде «2 бағаға 1» (2for1), арнайы жеңілдіктер (SpecialPrice), Екеуге таңғы ас (BrunchSet), сондай-ақ бас аспазшылардан алынған авторлық сеттер (ChefSet) бар, олар ең танымалдардың қатарына жатады. Бұл ұсыныстар сізге дәмді тағамдардан үнемді бағаға ләззат алуға мүмкіндік береді.

Қазіргі кезде Gourmet пайдаланушыларына 15-тен астам мейрамхана 50-ден астам эксклюзивті ұсыныстарды ұсынады. Біз жаңа мейрамханаларды платформаға қосу үшін күнделікті келіссөздер жүргізу арқылы тізімімізді үнемі кеңейтеміз.

Қазіргі уақытта Gourmet Астана және Алматы қалаларында қол жетімді. 2024 жылы біз Шымкентте іске қосуды жоспарлап отырмыз. 2025 жылы Gourmet Ташкентте, Бішкекте, Баку, Тбилиси және Батумиде қол жетімді болады.

Бәрі өте оңай! Қолданбаны жүктеп, тіркеліңіз және жазылымды рәсімдеңіз. Біздің серіктес мейрамханаларымыздың бірегей ұсыныстарынан рахаттанып, гастрономиялық дүниенің әлемін ашыңыз.

Сізде Free, Select және Premium жазылымнан таңдау бар. • Free: Gourmet қолданбасын тегін пайдалану және Gourmet Partners арқылы шот төлеу қызметтері. Пайдаланушы төлемдеріңізге 3% кэшбек алады, ол Gourmet мобилді қосымшасы арқылы қызметтер/тауарлар үшін төлеуге Бонус болып есептеледі. • Select жазылым: айына 1199 теңге тұрады. Пайдаланушы Gourmet Partners бөлімі Select бөліміндегі ұсыныстарға қол жеткізіп, төлемдеріңізге 5% кэшбек алады, ол Gourmet мобилді қосымшасы арқылы қызметтер/тауарлар үшін төлеуге Бонус болып есептеледі. • Premium жазылым: айына 2999 теңге тұрады. Пайдаланушы Gourmet Partners бөлімі Premium және Select бөлімінде ұсыныстар мен төлемдеріңізге 7% кэшбек алады, ол Gourmet мобилді қосымшасы арқылы қызметтер/тауарлар үшін төлеуге Бонус болып есептеледі.

Иә, жазылым қосымшаны жойғаннан кейін белсенді болып қалады. Қосымша жоюдан бұрын жазылымды тоқтатыңыз, одан кейін қосымшаны жойыңыз. Егер қандай да бір мәселе пайда болса, бізге хабар беріңіз.

Әрине! Өзіңіздің орналасқан жеріңізге қарамастан, жазылымыңыз серіктестеріміз бар кез келген қалада қолданылады.

Мейрамханаға барған күні, ұсынысты брондағаннан кейін официантқа Gourmet қосымшасы арқылы келгеніңізді айтып, бронда экранды көрсетіңіз. Шотты төлеу кезінде қолданбаны ашып, броньмен экранды көрсетіп, «Белсендіру» түймесін басыңыз.

Қазіргі уақытта автоматты түрде үстел резерві жасалмайды. Gourmet Concierge қызметі ұсынысыңыз брондалғаннан кейін сізбен байланысады және үстел резервтеуіңізге көмектеседі.

Әрине! Қолданбаны ашып, броньдалған ұсыныстар бөлімге өтіп, «Броньды болдырмау» түймесін басыңыз. Сіздің броньңыз тоқтатылып, сіз басқа ұсынысты брондай аласыз.

Gourmet идеясы жаңа мекемелерді ашып, олардың атмосферасынан ләззат алу болып табылады. Негізгі мақсат - мейрамханадағы толыққанды қонақ тәжірибесі. Алайда, қажет болса, біздің Gourmet Concierge қызметі ұйымдастыруға көмектеседі.

Ұсынысты уақыт ішінде белсенділемесеңіз, бронь автоматты түрде жойылады. Сіз бұл ұсынысты немесе басқа ұсынысты қайта брондай аласыз.

Gourmet қосымшасы ұсыныстарды қанша рет брондауға шектеу қоймайды. Сіз бір уақытта бір ұсынысты пайдалана аласыз, және оны белсенділенгеннен кейін жаңа ұсынысты брондай аласыз.

Келеңсіздік үшін кешірім өтінеміз. Кейде техникалық ақаулар пайда болуы мүмкін. Қайта брондап көріңіз. Егер мәселе қайталанса, бізге хабар беріңіз.

Gourmet Partners желісіндегі мейрамханаға барған кезде, үстеліңізде жүйеге қосылған QR болады, және тапсырысты рәсімдегеннен кейін, сіз шотыңызын көріп, Gourmet қосымшасы арқылы QR арқылы төлей аласыз.

Сіз Gourmet қосымшасына тіркелген Қазақстан Республикасының банктерінің VISA және MasterCard карталарын пайдалана аласыз.

Gourmet қосымшасын, QR және қосымшада тіркелу арқылы шотыңызды төлеу кезінде, жазылым түріне байланысты кэшбек ала аласыз: - Free – төлемдеріңізден 3%; - Select – төлемдеріңізден 5%; - Premium – төлемдеріңізден 7%.

Сіздің бонустарыңыз қосымшада күнтізбелік жылдың ішінде сақталады. Мысалы, ағымдағы жылдың шілде айында жинаған бонусыңыз ағымдағы жылдың 31 желтоқсанында жоғалады.

Gourmet қолданбасы көп телефонда (iOS & Android) оңай пайдаланылады. Қолданба иконасына басуыңызбен, сіз таңдаған қаладағы барлық ұсыныстар көрсетілетін қолданба ашылады.

Хабарламалар дәмді ұсыныстар туралы хабарыңызды болу үшін жасалған. Алайда, сіз оларды өшіруге болады. Менің профиліме кіріп, «Хабарламаларды алу» баптаманы өшіріңіз. Енді біздің қолданбада дәмді тағамдар туралы ақпарат алмайсыз.